En el mundo hispanohablante, los niveles de compromiso tampoco son muy altos. En España, por ejemplo, solo alrededor de uno de cada diez empleados dice sentirse realmente comprometido con su trabajo según encuestas recientes. Esa falta de conexión con el día a día se nota también en las reuniones: muchas personas se sientan frente a sus compañeros sin tener claro cómo intervenir. Por eso los líderes de equipo necesitan buscar activamente dinámicas y herramientas que inviten a participar y ayuden a cambiar esta inercia.
Una manera de hacerlo es mediante las preguntas para romper el hielo, que permiten a los miembros del equipo compartir cosas sobre sí mismos en lugar de limitarse a discutir sobre el trabajo. No se trata de un juego, sino de establecer conexiones sencillas –pero valiosas– para que las reuniones sean más agradables y evitar el tedio.
En esta guía queremos mostrarte cómo puedes utilizar las mejores preguntas para romper el hielo, y cómo la herramienta Plaud Note puede ayudarte a encontrar las ideales para cada caso.
Cómo elegir las preguntas para romper el hielo más adecuadas
No todas las preguntas para romper el hielo se adaptan a todas las situaciones. Algunas son mejores para reuniones rápidas, y otras están más orientadas a las sesiones con mayor profundidad. Te conviene tener esto en cuenta para elegir la que funcione mejor.
Dar con la pregunta correcta para cada reunión
Con un tomador de notas wearable puedes grabar las reacciones de tus empleados y empleadas ante cada pregunta, y así tendrás una idea más clara sobre cómo abordarlas, y cuándo. Por ejemplo, si se trata de nuevos empleados, puedes optar por preguntas como "¿Qué quieres aprender este mes?". Si se trata de reuniones para tomarle el pulso a un proyecto ya en marcha, opta por algo como: "Comparte una victoria de esta semana". Y si la reunión tiene un corte más creativo, úsalo: "Si pudieras dominar cualquier habilidad al instante, ¿cuál sería?".
Reuniones en persona vs. a distancia
La forma en que se reúne tu equipo determina la energía de la sala. Las sesiones en persona suelen desencadenar risas espontáneas y conversaciones paralelas, mientras que las reuniones a distancia o híbridas requieren un poco más de estructura, como instrucciones claras, turnos, y el uso del chat. Para los equipos que se encuentran en zonas horarias diferentes, los rompehielos asíncronos –por ejemplo, en un canal de equipo– permiten que cada quien se vaya uniendo según su conveniencia.
Más allá del formato, el éxito se logra cuando la gente se siente lo suficientemente segura como para ser ella misma. Por eso te conviene adaptar tus preguntas para romper el hielo al contexto si quieres crear un espacio para la conexión genuina.
Más de 50 preguntas para romper el hielo en el trabajo
Dar con la pregunta adecuada puede transformar por completo el ambiente de una sala, pero cuál es la "correcta" depende por completo del contexto, el nivel de energía de tu equipo, lo bien que se conozcan entre ellos, y lo que estés tratando de conseguir. Ahí es donde te conviene planificar la reunión y sus preguntas de manera inteligente.
Algunos días requieren risas rápidas para sacudirse la niebla del lunes por la mañana. Otras veces necesitas algo de mayor profundidad que fomente un entendimiento auténtico entre compañeros que quizá llevan meses trabajando juntos, pero sin conocerse de verdad.
Calentamiento rápido
Estas preguntas son efectivas cuando necesitas dinamizar una sala enseguida para que resulte más animada. Son perfectas para los lunes por la mañana o para reuniones con horarios ajustados donde tienes 5 minutos para conseguir que todo el mundo esté presente y concentrado.
- ¿Qué te da energía en el trabajo esta semana?
- ¿Café, té o algo más fuerte?
- ¿Qué es lo mejor que te ha pasado este fin de semana?
- Si pudieras describir esta mañana con un emoji, ¿cuál sería?
- ¿Qué hay ahora mismo en tu escritorio (además de tu portátil)?
- Muéstranos el fondo de pantalla actual de tu teléfono. ¿Qué significa para ti?
- ¿Qué es lo que más te apetece hacer hoy?
- Si el día de hoy fuera una previsión meteorológica, ¿cuál sería?
- ¿Qué canción tienes metida en la cabeza ahora mismo?
- ¿Qué es lo último que te ha hecho reír a carcajadas?
Nota: Los calentamientos rápidos no deberían ocupar más del 10% del tiempo total de la reunión. Para una reunión de 60 minutos, el objetivo es que estas preguntas solo tomen 5-6 minutos como máximo.
Preguntas divertidas o desenfadadas
Según el estudio de Gallup sobre el engagement en el lugar de trabajo, los equipos que ríen juntos permanecen juntos, así que el humor está directamente relacionado con índices más altos de retención y satisfacción laboral. Estas preguntas dan a la gente permiso para ser juguetona:
- ¿Cuál es la combinación de comida más rara que te gusta en secreto?
- Si fueras un electrodoméstico de cocina, ¿cuál serías y por qué?
- ¿Cuál es tu talento más inútil?
- ¿Preferirías luchar contra un pato del tamaño de un caballo o contra 100 caballos del tamaño de un pato?
- ¿Cuál es el fallo de autocorrección más gracioso que has experimentado?
- Si nuestro equipo tuviera un tema musical, ¿cuál sería?
- ¿Cuál sería la música de entrada de tu luchador?
- Eres un fantasma escalofriante en tu propia casa. ¿Cómo te metes con la gente?
- ¿Cuál es la peor tendencia de moda en la que has participado?
- Si solo pudieras comer un alimento el resto de tu vida, ¿cuál sería?
Nota: La risa suele reducir los niveles de cortisol y fomenta una sensación de seguridad psicológica. Cuando la gente se ríe junta, la sensación de barreras disminuye más rápidamente que en cualquier ejercicio estructurado de confianza.
Preguntas para crear lazos de equipo
Estas preguntas ayudan a los compañeros a verse como seres humanos completos, no solo como la persona que lleva la contabilidad o dirige el equipo de ingeniería. Luego, al hacer el acta de la reunión, te permitirán entender mejor de qué manera se sienten tus empleados.
- ¿Qué habilidad o hobby tienes que pueda sorprender a tus compañeros de equipo?
- ¿Cuál es el mejor consejo que has recibido en el trabajo?
- Si pudieras cambiar de trabajo con cualquier persona del equipo por un día, ¿con quién sería?
- ¿Cuál es tu proyecto favorito en el que has trabajado a lo largo de tu carrera, y por qué?
- Háblanos de un colega (pasado o presente) que te haya causado un gran impacto.
- ¿Cuál es la habilidad profesional que te gustaría aprender o mejorar este año?
- ¿Cómo es tu jornada laboral ideal de principio a fin?
- ¿Cómo prefieres celebrar las victorias, con reconocimiento público o privado?
- ¿Cuál es tu estrategia ideal cuando estás atascado en un problema?
- Si pudieras traer a una persona de la historia a nuestra reunión de equipo, ¿quién sería?
Nota: Estas preguntas funcionan porque exigen reflexión sin dejar de ser apropiadas para el lugar de trabajo. Revelan la personalidad sin requerir vulnerabilidad, lo que hace que la gente se sienta incómoda.
Preguntas profundas / reflexivas
Cuando hayas establecido la confianza, las preguntas más profundas refuerzan aún más los vínculos. Son perfectas para retiros de equipo, reflexiones trimestrales o entornos grupales más pequeños donde la seguridad psicológica ya está establecida.
- ¿Cuál es un reto que has superado y que ha dado forma a lo que eres profesionalmente?
- ¿Cuándo has cambiado de opinión sobre algo importante en el trabajo?
- ¿Qué le dirías a tu yo más joven sobre cómo orientar tu carrera profesional?
- ¿Qué significa para ti el éxito más allá de los cargos y el salario?
- ¿Cuál es una de las cosas que quieres que la gente entienda mejor sobre tu rol?
- ¿Cuándo te sientes más pleno en el trabajo?
- ¿Qué riesgos profesionales asumiste que te enseñaron algo valioso?
- ¿Cómo ha evolucionado tu definición de "buen liderazgo" a lo largo del tiempo?
- ¿De qué logro laboral estás más orgulloso que otros quizá no conozcan?
- ¿Qué necesitas de tu equipo para hacer tu mejor trabajo?
Nota: A menudo, el 70% del engagement del equipo está influido por el manager, y estas preguntas más profundas ayudan a los managers a entender qué impulsa realmente a los miembros de su equipo más allá de las motivaciones superficiales.
Rompehielos para equipos remotos
La distancia dificulta la conexión, pero no la imposibilita. Estas preguntas están diseñadas de forma específica para equipos distribuidos que intentan crear una cultura a través de múltiples pantallas.
- Danos una excursión por lo que hay al alcance de la mano en tu espacio de trabajo.
- ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar a distancia? ¿Qué es lo más difícil?
- Muéstranos tu mascota, planta u objeto favorito de tu espacio de trabajo.
- ¿Cuál es tu uniforme de trabajo a distancia, lo que vemos en cámara vs. lo que no vemos?
- ¿Cómo indicas al resto de personas en tu hogar que estás en "modo trabajo"?
- ¿Cuál es tu mejor consejo productivo para el trabajo a distancia?
- ¿Desde qué parte del mundo te unes hoy, y qué tiempo hace?
- ¿En qué zona horaria estás y cuál es tu hora ideal de trabajo?
- Comparte una foto de tu última aventura no laboral.
- Si pudieras trabajar desde cualquier lugar durante un mes, ¿dónde irías?
Nota: Las empresas que permiten el trabajo a distancia tienen una tasa de rotación de personal un 25% menor. Las conexiones intencionadas, como las que facilitan estas preguntas, ayudan a los equipos distribuidos a mantener esta ventaja.
Preguntas de pensamiento creativo
Úsalas cuando necesites cambiar perfectamente el modo de pensar de tu equipo antes de las sesiones de lluvia de ideas o de los talleres de innovación.
- Si crees que podrías resolver un problema global con recursos ilimitados, ¿cuál sería?
- ¿Qué tecnología no existe todavía pero debería existir?
- Si pudieras crear una nueva festividad, ¿qué celebraría?
- ¿Cuál es la regla o práctica del sector que te encantaría romper? ¿Por qué?
- Si nuestra empresa fuera un género cinematográfico, ¿cuál sería y por qué?
- ¿Qué harías de forma diferente si supieras que no puedes fracasar?
- ¿Qué personaje de ficción contratarías para nuestro equipo y qué rol tendría?
- Si pudieras descargar una habilidad al estilo Matrix, ¿cuál sería?
- ¿Cuál sería el título de tu autobiografía?
- ¿Cuál es la idea "loca" que has tenido y que nunca has compartido?
Convertir los ejercicios para romper el hielo en conocimientos prácticos de RRHH
La mayoría de los equipos suelen tratar los ejercicios para romper el hielo como algo puntual a lo que dejan de prestar atención relativamente pronto. Pero, ¿y si esas respuestas contuvieran en realidad datos valiosos sobre la dinámica del equipo, sus pautas de engagement y su rendimiento colectivo? Aprender a redactar un acta de reunión con IA puede ayudarte considerablemente a detectar estos patrones.
Recibir este feedback semanalmente puede mejorar la productividad de los empleados hasta en un 43%, pero esto no consiste solo en revisar su rendimiento de arriba abajo. También implica escuchar cómo responde tu equipo cuando se le da espacio para compartir de forma auténtica. Si alguien (por ejemplo) se entusiasma al hablar de la tutoría de otros, pero parece tímido y frío al discutir sus proyectos actuales, eso es información útil para ti. Si tu equipo remoto menciona consistentemente que se siente desconectado, definitivamente es información que merece la pena abordar.
La clave suele estar en captar estas percepciones de forma sistemática, en lugar de confiar solo en tu memoria. Los equipos que documentan sus sesiones para romper el hielo pueden identificar las tendencias a lo largo del tiempo. Así sabrás qué preguntas generan más engagement, qué miembros del equipo se excluyen constantemente, y qué temas surgen en los distintos departamentos.
Cómo puede ayudar Plaud a los equipos de RR.HH. a capturar y analizar las sesiones de rompehielos
Organizar sesiones para romper el hielo de forma eficaz es una cosa, pero la mayoría de los equipos de RRHH tienen dificultades al tratar de recordar lo que dice la gente e identificar patrones de conducta. Por eso la grabación de las reuniones es fundamental.
Graba las sesiones de rompehielos de tu equipo directamente en Plaud Note
En vez de garabatear notas a toda prisa a medida que avanza la reunión, Plaud Note lo graba todo de forma automática. Puedes empezar esta grabación desde las primeras preguntas para romper el hielo, creando así un registro completo de quién dijo qué sin revolucionar el flujo natural de la conversación. Nadie siente que le están interrogando cuando la grabación es sencilla.
Contar con transcripciones donde se pueden hacer búsquedas abre muchas posibilidades. Si tienes que planificar una reunión de equipo más adelante, podrás consultar enseguida qué preguntas despertaron un entusiasmo genuino. Y también puedes buscar temas concretos, como "retos del trabajo a distancia" o "desarrollo profesional", y ver los patrones que surgen en múltiples sesiones.
Genera de forma automática resúmenes de las reuniones, notas de engagement y análisis de sentimientos
En cada sesión, la IA de Plaud Note genera resúmenes estructurados que ponen de relieve los temas clave, las respuestas memorables y los niveles de participación. A menudo verás qué miembros del equipo participan activamente y quiénes tienden a quedarse callados. Este análisis identifica el tono emocional como el entusiasmo, la frustración o la desconexión, dándote señales de alerta sobre qué decisión tomar acerca de la salud del equipo. Más útil, imposible.
Se trata de resúmenes que se convierten en datos de referencia. Compara la energía del equipo de este mes con la del trimestre pasado. Haz un seguimiento de cómo evolucionan las respuestas de los recién contratados desde su primera semana hasta sus primeros 90 días. Observa cuándo determinados departamentos muestran una caída del entusiasmo antes de que se convierta en una crisis real.
Usa los resúmenes de IA de Plaud para identificar qué preguntas suscitan las mejores respuestas del equipo.
Debes recordar siempre que no todos los rompehielos funcionan igual de bien. Algunas preguntas suelen generar conversaciones enriquecedoras, mientras que otras se quedan en nada. El resumen de IA de Plaud te muestra exactamente qué preguntas suelen hacer hablar a la gente, y cuáles producen aburridas respuestas planas.
Con el tiempo, intenta construir una biblioteca personalizada de preguntas que resuenen de forma específica con la cultura de tu equipo. Puede que tu equipo de ingeniería destaque en escenarios hipotéticos de resolución de problemas, pero tenga dificultades con las preguntas sobre aficiones personales. Y puede que tu equipo de ventas sea todo lo contrario. Los datos te dicen lo que realmente funciona, y así no necesitas basarte en intuiciones o en las mejores prácticas genéricas.
Consejos de RRHH para organizar sesiones de rompehielos
La mejor pregunta para romper el hielo no significa nada si tu manera de hacerla incomoda a todo el mundo. Tu tono y tu estilo importan tanto como lo que preguntas.
Ten en cuenta la inclusión
En tu equipo seguramente habrá personas más introvertidas, personas con diversos estilos culturales de comunicación y, sencillamente, personas con distintas necesidades. Por eso debes ser flexible. Plantea las preguntas con antelación para que la gente pueda prepararse. Se permiten respuestas escritas para quienes prefieran escribir a hablar. Utiliza salas de descanso para compartir en grupos pequeños antes de pedir voluntarios en el grupo completo.
Vigila el lenguaje. Las preguntas sobre las actividades del fin de semana asumen que todo el mundo tiene tiempo libre y recursos para el ocio. Las preguntas sobre la familia suelen asumir que todo el mundo tiene una estructura familiar tradicional. Las preguntas sobre "de dónde eres" pueden sentirse opresivas para gente con complejas historias de inmigración o adopción. El objetivo es la inclusión, no el interrogatorio involuntario.
Evita los temas personales o culturalmente delicados
Siguiendo con lo anterior, recuerda que siempre suele ser aconsejable evitar temas como la religión, la política, las relaciones románticas, las finanzas, los problemas de salud y la planificación familiar. Incluso preguntas aparentemente inocentes, como "¿Cuál es tu tradición navideña favorita?", pueden enfadar a los miembros del equipo que no celebran las fiestas dominantes.
Casi el 70% de los empleados y empleadas prefieren trabajar para organizaciones con un propósito firme, y el 90% se sienten más motivados en esos entornos. Intenta crear ese entorno motivador eligiendo preguntas que establezcan una conexión sin exigir a la gente que revele información que preferiría mantener en privado.
Fomenta la participación voluntaria
Ofrecer siempre una opción de exclusión voluntaria aumenta la participación real. Predica con el ejemplo: responde primero, establece el tono y sé auténtico. Utiliza tu propio entusiasmo para crear seguridad psicológica y fomentar un engagement sincero.
Conclusión
Los grandes equipos siempre se construyen en momentos de conexión genuina como una risa compartida, un momento de "yo también", o la posibilidad de aprender algo nuevo sobre los compañeros. Estas pequeñas interacciones tienen mucho más valor del que podría parecer.
Las preguntas intencionadas para romper el hielo crean estos momentos. Prueba abriendo tu próxima reunión con una de ellas, y verás cómo tu equipo empieza de otra manera. Con el tiempo, irás construyendo una cultura donde la gente se sienta segura, visible y feliz por conectar con el equipo y contigo.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son algunas preguntas divertidas para romper el hielo en el trabajo?
Los rompehielos divertidos mejoran el ambiente y crean conexiones enseguida. Prueba con: "¿Cuál es tu talento más inútil?", "Si fueras un electrodoméstico de cocina, ¿cuál serías?" o "¿Cuál sería tu música de entrada de luchador?". El humor ayuda a los equipos a relajarse, conectar y ser creativos juntos.
¿Con qué frecuencia debo usar preguntas para romper el hielo con mi equipo?
La clave es la consistencia. Utiliza preguntas rápidas cada semana para romper el hielo en las reuniones de equipo, establecer una rutina y fomentar las conexiones.
¿Las preguntas para romper el hielo pueden mejorar realmente el engagement del personal?
Sí, cuando se usan de manera consistente y cuidadosa. Los rompehielos regulares promueven el feedback, fomentan la confianza y mejoran el engagement.
